سیاست حفظ حریم خصوصی
سیاست حفظ حریم خصوصی
در بلیط سنتر، ما به حفظ حریم خصوصی شما متعهد هستیم. این سیاست توضیح میدهد که چگونه اطلاعات شخصی شما را جمعآوری، استفاده و محافظت میکنیم. با استفاده از خدمات ما، شما موافقت میکنید که دادههای خود را تحت شرایط زیر در اختیار ما قرار دهید.
۱. اطلاعاتی که جمعآوری میکنیم
ما ممکن است اطلاعات زیر را هنگام استفاده از پلتفرم ما جمعآوری کنیم:
• اطلاعات شخصی: نام، ایمیل، شماره تماس و آدرس صورتحساب.
• اطلاعات پرداخت: جزئیات کارتهای بانکی (پردازششده از طریق درگاههای امن).
• جزئیات رزرو: اطلاعات مربوط به تفریحات و خدمات رزروشده.
• اطلاعات فنی: آدرس IP، نوع دستگاه و فعالیتهای شما در وبسایت.
• دادههای ارتباطی: پیامها و مکاتبات شما با تیم پشتیبانی.
۲. نحوه استفاده از اطلاعات شما
اطلاعات جمعآوریشده برای اهداف زیر استفاده میشود:
• پردازش رزروها: تأیید و ارسال بلیطها و اطلاعرسانیهای مرتبط.
• پشتیبانی مشتری: پاسخ به سوالات و درخواستهای شما.
• بهبود تجربه کاربری: ارائه پیشنهادهای شخصیسازیشده و بهینهسازی سایت.
• اهداف بازاریابی: ارسال پیشنهادهای ویژه و تخفیفها (در صورت موافقت شما).
• رعایت الزامات قانونی: پیشگیری از تقلب و رعایت مقررات قانونی.
۳. نحوه حفاظت از اطلاعات شما
ما اقدامات متعددی برای حفاظت از دادههای شما انجام میدهیم، از جمله:
• رمزگذاری اطلاعات: کلیه تراکنشها با فناوری SSL محافظت میشود.
• کنترل دسترسی: فقط افراد مجاز به دادههای شما دسترسی دارند.
• پایش مستمر: نظارت بر سیستمها جهت جلوگیری از نقض امنیتی.
۴. اشتراکگذاری اطلاعات
اطلاعات شما تحت شرایط خاصی به اشتراک گذاشته میشود:
• ارائهدهندگان خدمات: برای اجرای صحیح رزروهای شما.
• پردازشگران پرداخت: جهت تکمیل تراکنشهای مالی.
• مقامات قانونی: در صورت درخواست توسط نهادهای دولتی.
۵. مدت نگهداری اطلاعات
ما اطلاعات شما را به میزان لازم برای ارائه خدمات و رعایت قوانین نگهداری کرده و پس از آن حذف خواهیم کرد.
۶. حقوق شما
شما حق دارید:
• درخواست مشاهده یا دریافت نسخهای از اطلاعات خود را داشته باشید.
• تصحیح اطلاعات نادرست را بخواهید.
• درخواست حذف دادههای خود را ارائه دهید (مطابق با قوانین).
برای استفاده از این حقوق با ما تماس بگیرید
۷. استفاده از کوکیها
ما از کوکیها برای بهبود تجربه کاربری و تحلیل رفتار کاربران استفاده میکنیم. شما میتوانید تنظیمات کوکیها را در مرورگر خود تغییر دهید.
۸. تغییرات در سیاست حفظ حریم خصوصی
هرگونه تغییر در این سیاست از طریق وبسایت اطلاعرسانی خواهد شد. ادامه استفاده از خدمات ما به معنای پذیرش تغییرات جدید خواهد بود.
۹. تماس با ما
در صورت داشتن سوالات، با ما تماس بگیرید